जिन समस्याओं का समाधान तहसील स्तर पर हो सकता है, वे जिला स्तर पर नहीं आना चाहिए, वहीं जिन शिकायतों का समाधान जिला स्तर पर हो सकता है, वह शिकायतें शासन स्तर पर कतई नहीं आनी चाहिए-CM धामी
बागेश्वर
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने मंगलवार को वीसी के माध्यम से सीएम हैल्प लाईन 1905 का नया वर्जन लांच करते हुए कहा कि जिन समस्याओं का समाधान तहसील स्तर पर हो सकता है, वे जिला स्तर पर नहीं आना चाहिए, वहीं जिन शिकायतों का समाधान जिला स्तर पर हो सकता है, वह शिकायतें शासन स्तर पर कतई नहीं आनी चाहिए, यह गुड गवर्नेंस के लिए अच्छा नहीं है, इसलिए अधिकारी सक्रियता से कार्य कर अपने स्तर की शिकायतों का समाधान करना सुनिश्चित करें। जिलाधिकारी व विभागाध्यक्ष भी नियमित मॉनिटरिंग करें।
मुख्यमंत्री श्री धामी ने कहा जनता की सेवा के कार्यो को और आसान करने के लिए सीएम हैल्प लाईन का नया वर्जन तैयार किया गया है, जिसमें प्रत्येक स्तर पर मॉनिटरिंग करने एवं शिकायतों की छटनी के साथ ही अधिकारियों द्वारा प्रतिदिन किए जा रहें कार्यो की मॉनिटरिंग करना और आसान होगा। उन्होंने कहा सरकार का मूल मंत्र सरलीकरण, समाधान, निस्तारण व संतुष्टि है, इसलिए सभी अधिकारी उनके स्तर पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण करते हुए संबंधित शिकायतकर्ता से वार्ता करना सुनिश्चित करेंगे तथा कार्य स्थल पर भ्रष्टाचार संबंधी शिकायत के लिए 1064 एंटी करप्शन का बोर्ड भी लगाना सुनिश्चित करेंगे। उन्होंने सेवा के अधिकार की भी समीक्षा करते हुए कहा कि सेवा के अधिकार के अंतर्गत आने वाली सेवाओं को निर्धारित समयावधि में देना सुनिश्चित करें, साथ ही युवाओं के लिए विभिन्न प्रकार के प्रमाण पत्रों को त्वरित बनाए जाए शिविरों का आयोजन किया जाए। उन्होंने कहा सेवानिवृत्त होने वाले कर्मचारियों के विभिन्न देयकों एवं पेंशन प्रकरणों का निस्तारण भी त्वरित किया जाए।
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने कहा कि जन समस्याओं के निस्तारण को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए शीघ्र ही मुख्यमंत्री जन समर्पण कार्यक्रम आयोजन को ड्राफ्ट तैयार किया जा रहा है, जिसके अंतर्गत प्रतिमाह प्रथम व तृतीय मंगलवार को तहसील स्तर पर जन समर्पण दिवस व जिला स्तर पर माह के चौथे मंगलवार को जन समर्पण दिवस के आयोजन के साथ ही माह के चतुर्थ गुरूवार को मुख्यमंत्री द्वारा जन समर्पण दिवस लगाया जाएगा, जिसमें तहसील व जिला स्तर पर उठी जन समस्या की समीक्षा की जाएगी व शिकायतकर्ता से वार्ता की जाएगी।
वीसी में जिलाधिकारी अनुराधा पाल, अपर जिलाधिकारी चन्द्र सिंह इमलाल, उपजिलाधिकारी हरगिरि, मोनिका, जिला विकास अधिकारी संगीता आर्या, अधि0अभि0 लोनिवि राजकुमार, जल संस्थान सीएस देवडी, जल निगम वीके रवि, सिंचाई पान सिंह बिष्ट, लघु सिंचाई विमल सुंठा, महाप्रबंधक उद्योग जीपी दुर्गापाल, जिला पर्यटन अधिकारी कीर्ति आर्या, जिला अर्थ एवं संख्याधिकारी दिनेश रावत समेत अनेक अधिकारी मौजूद रहे। 
